Доставка

Стоимость
Внутри города — бесплатно. В отдаленные районы или за пределы города — уточняйте у оператора или по емейлу love@bloom.kz

Время
Зависит от размера букета и расстояния до получателя. Среднее время доставки 3 часа. Точную информацию спросите у оператора или по емейлу love@bloom.kz

По звонку получателю
Позвоним получателю перед доставкой и уточним время и адрес. При оформлении заказа отметьте галочку «Узнать у получателя».

На работу или в отель
Гарантируем доставку только до ресепшена. Не забудьте указать номер комнаты или кабинета, в котором живет или работает получатель, номер телефона для связи с ним.

Домой
Заказ доставляем получателю лично в руки. Если его не будет на месте, попробуем оставить у соседей.

В закрытые и охраняемые объекты
В нефтяные месторождения, шахты и военные учреждения доставляем до КПП.

Без звонка в указанное время
Если в оформлении заказа указан точный диапазон доставки, мы не позвоним получателю, чтоб не испортить сюрприз.

Если получателя нет на месте
Курьер подождёт 15 минут. Если получателя не будет, операторы свяжутся с вами для решения вопроса о повторной доставке в другое время. В офисе оставим цветы на вахте или у коллег.

Сюрприз
Если получателя в указанное время не будет, курьер подождет 15 минут. У соседей оставить не можем, так как это доставка лично в руки. Повторная доставка платная. В офисе оставим цветы на вахте или у коллег.

Ошибки в адресе или контактах
Доставка заказа внутри города — бесплатно. Не распространяется на некоторые населённые пункты, удалённые от крупных городов. Стоимость доставки в отдаленные районы или за пределы города уточняйте у оператора.